Starbucks yaklaşık yedi yıldır yürürlükte olan kafe ve tuvalet kullanımına izin veren politikasında değişikliğe gidiyor.
Bloomberg HT'nin aktardığına göre, Wall Street Journal'ın gördüğü çalışan bildirimlerine göre, yeni politikalar ayrıca mağazalara taciz, şiddet, tehdit edici dil kullanımı, dışarıdan alkol getirme, sigara içme ve dilencilik yapılmasını yasaklayan tabelaların yerleştirilmesini de içeriyor.
Şirket, söz konusu değişiklikle müşteri trafiğindeki düşüşü ve satışlardaki azalmayı bertaraf etmeyi amaçlıyor.
Starbucks Kuzey Amerika Başkanı Sara Trilling, bu hafta başında gönderdiği bir mektupta, "Alanlarımızın nasıl kullanılması gerektiği ve kimlerin kullanacağı konusunda beklentileri yeniden belirlemek gerekiyor" dedi.
2018'den beri Starbucks, satın alma yapılıp yapılmadığına bakılmaksızın kafelerine ve tuvaletlerine erişim izni veriyordu. Bu politika, 2018'de şirketin Philadelphia'daki bir şubesinde yaşanan bir olaya yanıt olarak uygulanmıştı.