Spotify’da podcast bölümünden yüklenen uygunsuz içerikler, kullanıcıların tepkisine yol açtı. Pornografik materyallere karşı kesin kuralları olan platform, içeriklerin yüklenmesi ve kaldırılması süreçlerindeki açıklarla gündemde.
Reddit’te paylaşılan bir gönderide, ünlü sanatçı M.I.A.’ın adını arayanların, arama sonuçlarında pornografik videolarla karşılaştığı belirtildi. İçerikler kısa sürede kaldırılmış olsa da birçok kullanıcı, Spotify ana sayfasında dahi bu tür içeriklerin göründüğünü ifade etti.
Bir Reddit kullanıcısı, "Porno içerikli bir hesabı şikayet ettim ama 4 gündür hala erişilebilir durumda" diyerek yaşadığı sıkıntıyı dile getirirken, başka bir kullanıcı ise "Artık ana sayfamda bile bu içerikler var! Önceden bunları kaldırabiliyordum ama şimdi bu da mümkün değil" ifadelerini kullandı.
Podcast bölümünden gelen sorun
Spotify’ın pornografik içeriklere karşı kesin bir yasak getirmiş olmasına rağmen bu materyallerin platforma nasıl yüklendiği konusunda dikkat çekici bir detay ortaya çıktı: Podcast yüklemeleri önceden denetlenmiyor. Bu açık, kötü niyetli kullanıcılar tarafından pornografik içerikleri platforma yüklemek için kullanılmış olabilir.
Spotify'ın içerik yönergelerinde şu ifadelere yer veriliyor:
“Pornografi, cinsel organ görüntüleri veya cinsel haz amacı taşıyan çıplaklık; tecavüz, ensest ya da hayvanlarla cinsel ilişki gibi temaların savunulması veya teşvik edilmesi yasaktır.”
Spotify, uygunsuz içeriklerin kaldırıldığını açıklasa da kullanıcılar, şikayet süreçlerindeki eksikliklerden şikayetçi. Platformun internet sitesinde bir şikayet sayfası bulunsa da, sorunlu bağlantıları doğrudan iletebileceğiniz bir mekanizma bulunmuyor.
Denetim süreçlerindeki bu zafiyetler, Spotify’ın içerik yönetimi politikalarını yeniden gözden geçirmesi gerektiğini bir kez daha ortaya koydu. Kullanıcılar, özellikle çocuklar için güvenli bir platform sağlanması adına daha etkin önlemler alınmasını talep ediyor.
